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IDC亚太数据中心集团研究总监Jun-Fwu Chin表示：“马来西亚还没有为人工智能做好准备。为了在人工智能竞赛中取得成功，马来西亚需要大幅提高其准备程度。组织的领导应该将AI作为其战略的核心部分，并发展学习敏捷性文化。他们必须不断投资这种变革性技术，以取得长期成功，有时甚至没有立即回报。“
“我们迫切需要人才和工具来开发，部署和监控人工智能模型，以及具有充分治理的强大数据资产的可用性，”Chin补充说。
该研究进一步表明，为了推进人工智能，企业必须创造正确的组织文化。接受调查的大多数商业领袖和员工认为，公司团队中的风险承担，积极创新和跨职能合作等文化特征并非马来西亚的文化。总体而言，马来西亚的员工对企业领导者对其组织中的文化准备情况持怀疑态度，这可以为人工智能的采用铺平道路。
目前正在公司部署人工智能的企业领导者也面临着三个具体的挑战，即缺乏思想领导力和投资人工智能的承诺，缺乏技能和持续学习计划，最后缺乏高级分析和基础设施不足以制定可行的见解。最重要的是，企业领导者现在必须接受一种新的文化，优先考虑创新和持续学习，这将成为敏捷，适应性和增长的组织文化的核心组成部分，为AI实施做好准备。
微软AI研究调查了1,605个商业决策者，以及来自15个不同市场的1,585名工人;最终成为代表马来西亚的100名商业领袖和100名员工。
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