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PETALING JAYA： Telekom Malaysia Bhd 
在其代理集团首席执行官拿督巴兹兰奥斯曼（Datuk Bazlan Osman）周五突然离职后，该公司的股价继续下跌，该公司因其服务缺点而受到监管机构的压力。
在昨天的交易中，其股价下跌超过5％，收于2.26令吉。年初至今，TM已经下跌了63％，从市值中剔除了140亿令吉。
这可能会影响其在下次审核时出现的作为FBM KLCI成分股的地位，并影响其股东的净资产价值，特别是其主要投资者Khazanah Nasional Bhd。
TM的52周低位股价为2.11令吉，而同期的高位则为6.5令吉。截至昨日，其市值为8.49亿令吉。
巴兹兰周五公布的令人震惊的离场立即生效。他在6月初离开的拿督斯里穆罕默德·沙扎利·拉姆利（Datuk Seri Mohammed Shazalli Ramly）担任代理集团首席执行官，这是在民联政府上台后不久。
虽然TM还没有说Bazlan为什么离开，但市场对于TM正在面临“充满挑战的时代，其表现面临压力并且当政府希望该国更快地与光纤连接时行动缓慢”这一说法充满了市场。
Imri Mokhtar接替Bazlan担任代理集团首席执行官。 Imri是一位本土人才，拥有战略和商业运营背景，在过去几年里成功地领导了Unifi。
Imri最终是否会被确认为集团首席执行官还有待观察，但就目前而言，他必须推动TM前进。任命集团CEO的决定权在于“TM的特殊股东，它有自己的正当程序”。
“TM需要的是具有市场营销和技术知识的人，通过简化结构，使其平稳并让每个人都对自己负责，将TM推向成形。一位行业高管表示，TM拥有24,000名员工，可以做更多事情，并且必须优化并消耗其资产。
这位高管补充说，“通过减少管理费用，它可以显示更好的收益”。
昨天，监管机构 – 马来西亚通信和多媒体委员会（MCMC） – 自2017年起将TM投诉增加43％.MCMC表示已收到7,946起关于TM服务的投诉，比收到的4,528起投诉增加了43％。 2017年。
该监管机构表示，TM作为该国最大的固定宽带提供商，占总用户市场份额的85.97％，已经影响了许多依赖其服务的马来西亚人，因为其不作为。消费者希望为他们支付TM的钱提供更好的服务。
甚至通信和多媒体部长Gobind Singh Deo一直在努力解决该国与光纤连接的需求以及对Streamyx用户进行升级的需求。
作为回应，TM发表声明说它正在倾听客户的意见。
TM“致力于不断投资于最适合目的技术，为目前居住在非统一区域的Streamyx客户提供高速宽带（HSBB）。在技术允许的情况下，我们将Streamyx的速度提高到目前宽带计划的相同价格，升级高达8Mpbs或提供无线宽带LTE 4G解决方案，“它说。
TM表示，多年来，它一直在不断投资其基础设施 – 光纤和铜缆网络 – 以提供连接，同时也提升其unifi和Streamyx客户的体验。主要重点是扩大马来西亚的HSBB覆盖范围。
它补充说，非统一区域的近180,000人可以期待接受这种免费速度升级，并计划在12月前完成升级。
“为了解决剩余的500,000名Streamyx客户，我们呼吁与政府进行讨论，以便迅速为这些客户达成互利的结果，”TM表示。
由于位于Sabak Bernam的Sentul和Sabak Bernam西海岸高速公路承包商的MRT第三方承包商正在进行道路工程，多名光纤电缆切断事件后，网民昨日也面临服务中断。 TM正在全天候工作以纠正这种情况。
上个月，TM表示计划通过发行sukuk筹集40亿令吉，以资助其资本支出（资本支出）和业务运营要求。
然而，由于监管压力加大，竞争加剧以及宽带价格可能出现调整，TM于7月份下调其收入增长和资本支出。
该集团已将其收入增长的关键绩效指标修订为-1％至持平增长，从之前的3.5％增长至4％，以及其息税前利润约为10亿令吉。
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