[ad_1]
SAP Malaysia最近委托 经济学家 开展一项评估东南亚家族企业未来准备情况的研究。
该研究收集了来自该地区家族企业的300多名高管的回复，并阐述了他们如何利用技术，或者他们是否考虑改变业务以应对新的全球挑战。
SAP马来西亚总经理Duncan Williamson与Economist Corporate Network全球编辑总监Andrew Staples以及马来西亚数字经济公司（MDEC）企业发展副总裁Gopi Ganesalingam就研究结果进行了讨论。
威廉姆森认为，家族企业面临的真正压力来自所有这些新技术，如物联网（IoT），机器学习到人工智能（AI）。
除非有人能够从多个角度理解和查询数据，否则从这些技术生成的大量数据将毫无用处。
马来西亚的人才存在问题，因为在人才流入邻国的情况下出现了大量的人才流失。
威廉姆森分享说，在他担任总经理之前，他曾被警告说，他在这个职位上面临的最大挑战是找到合适的人才，为SAP马来西亚155名员工增加24名新员工。
“现在是改变管理者文化和思维方式的时候了，”他说。 “年轻一代，即千禧一代，对你付多少钱并不感兴趣，但他们想知道你的核心价值观和你所信仰的东西。”
人们认识到企业需要利用年轻和即将到来的人才。他们不仅在技术方面更加精明，而且还代表了未来客户群的重要组成部分。
“你需要把它们带进来并准备利用它们。给他们足够的空间来经营你的业务，“威廉姆森建议道。
MDEC的Gopi同意这一点。他说，年轻的劳动力更容易接受技术，以提高效率，减少对许多工人的依赖。他还强调了高素质员工队伍的重要性，其中包括数据科学家和分析师，帮助企业提升到新的水平。
“如今，建立伙伴关系，信任和能够在分散的虚拟团队中工作等软技能比硬技能更重要，”他指出。
在同一个人才话题中，家族企业需要应对演出经济的到来，以及他们如何对待其雇用的越来越多的自由职业者。
“让我们变得现实，这不是什么新事物，也不是很难处理。事实上，它类似于你在建筑项目中如何让工人临时在这个项目上工作，“他说。 “通过专门针对外部劳动力的SAP Fieldglass可以轻松解决这一挑战。”
因此，以同样的方式，家族企业需要学习如何管理那些来自gig经济的企业，而不是将它们与常规员工和供应商区别对待。
企业需要问自己的问题是，他们如何利用所有这些技术将客户与供应商联系起来，从而减少库存量并提高整体服务水平。
然而，马来西亚有大型家族企业的例子，它们能够快速适应不断变化的技术领域。其中一个是Grab，它曾与SAP联系，要求提供解决方案，以帮助实施员工旅行索赔的成本控制。
幸运的是，SAP的Concur实现了从收据到报销的费用自动化，大大减少了人们用于索赔的时间。
然而，威廉姆森提醒说，谈话很容易转向技术而不关注需要实现的结果。
“每个人都想”搞砸“所有事情，但成功的组织需要确定他们想要的结果是什么，并让管理层和领导团队中的个人对这些结果负责，”他说。
简而言之，威廉姆森认为技术需要有明确的理由，而不是为了实现。 “我们需要改变人们思考和做生意的方式，并且正在快速发展，”他说。
尽管该研究的结果在很大程度上表明马来西亚的家族企业并未为技术驱动的未来做好充分准备，但威廉姆森认为，如果在一年的时间内再次进行调查，那么可能会发生很大变化，结果可能会有所不同。
在此背景下，威廉姆森认为，SAP的本地合作伙伴在教育本地家族企业和中小企业方面发挥着关键作用，将实现技术作为关键业务推动因素。
“SAP的本地合作伙伴是我们致力于支持每位客户成为最佳运营企业的延伸。总之，我们帮助世界更好地运转并改善人们的生活，“威廉姆森说，并补充说，作为一家经营最好的企业意味着成为一个”智能企业“。
“我们的合作伙伴拥有必要的知识和行业专业知识，可以帮助当地企业实现更高的盈利能力，生产力和运营效率。因此，我们的战略是为我们的客户提供智能企业，以便他们能够实现他们期望的结果，“威廉姆森总结道。
注：SAP Malaysia将于2018年10月25日上午9点至下午1点在吉隆坡SAP马来西亚办事处举办Business One（B1）合作伙伴聚会。 SAP B1是一种有利于中小企业的业务管理解决方案，因为它旨在实现财务，运营和人力资源中关键业务功能的自动化。参与活动仅限受邀者，如需了解更多信息，请联系012 3278214或发送电子邮件至 ian.john.nicholas@sap.com
[ad_2]阅读更多