myTNB app给消费者带来益处

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关丹:在Tenaga Nasional Bhd(TNB)最新的一站式myTNB移动应用程序中,只需点击一下移动设备上的电费单,即可为客户提供更大的便利。

上个月推出的智能手机应用程序将允许用户访问他们的账户信息,支付账单和监控他们的功耗趋势,这将分阶段引入。

本月早些时候,该应用程序由能源,绿色科技和水务部秘书长拿督斯里Zaini Ujang博士发起。

对应用程序的回应令人鼓舞,自推出以来已有超过30,000次下载。

能源,绿色科技和水务部长秘书长拿督斯里Zaini Ujang博士(右)在马来西亚彭亨大学举办的国家转型(TN50)对话会上发布myTNB应用程序一个月。

Zaini表示,该应用程序允许用户查看可追溯至六个月的能源消耗,并监控无限帐户。

他在马来西亚彭亨大学(UMP)的2050年国家转型(TN50)对话和可持续发展目标2030(SDG2030)会议上向记者发表讲话,他还在那里介绍了2017-2030年绿色技术总体规划。

礼物是联合国大学副校长拿督拿汀纳西尔易卜拉欣博士

TNB高级总经理(客户服务)Ir。 Kamaliah Abdul Kadir表示,这个月推出的应用程序是现有应用程序的更新版本,更加方便用户,并得到消费者的积极反馈。

“一位支付其父母住在其他地方的电费的户口持有人现在可以使用该系统,并且房东甚至可以使用相同的应用程序监控租户是否按时付费。

一位TNB员工向UMP学生解释myTNB应用的好处

“客户可以享受实时交易,并会在付款时收到通知。他们将每周收到通知。“

她表示,消费者可以保存信用卡详细信息以获得更快的应用程序内支付选项,这也是提交有关帐单相关事宜反馈的更快捷方式。

Kamaliah表示,TNB也正在将传统电表替换为智能电表,这种电子设备每隔一小时或更短时间记录一次电能消耗。

“一旦智能电表在全国范围内实施,该设备将允许客户管理他们的日常使用并帮助他们节省电费。

“消费者可以每天比较他们的用电量,并比较他们的使用趋势,以防他们在家中举办任何活动。 “

目前的传统电表只允许客户在月底收到实物账单,他们将无法获得有关电量使用的实时信息,也无法监控使用模式,“她说。

同时,Zaini表示,全国住宅单位的智能电表安装将确保myTNB的效率更高

TNB展台的参观者,了解myTNB应用的优势

“到2020年12月,全国将共有150万台智能电表进行分阶段更换,这将允许消费者每天检查账单。这是TNB的一个很好的举措,它肯定会让消费者长期受益,“他说。

Zaini表示,社会可以发挥重要作用,只需在确保可持续生活方面做出微小改变,这对实现国家年度碳排放限制目标至关重要

“每个人都可以扮演一个小角色,这肯定会走很长的路……这包括走到附近的地方。例如清真寺,或将我们家中的灯光改为节能灯泡,“他说。

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