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新加坡：马来西亚航空公司周五（1月5日）对最近一连串航班延误和取消行为深表歉意，错过了自己的行李。
本来应该从东京到吉隆坡的MH89航班的乘客阿比盖尔T恤说，她的航班延误了约33个小时
原定航班原定于1月2日上午10时20分离开成田机场。经过多次延期和取消，最终于1月3日晚7点离开。
周五在Facebook的一篇文章中，Tee女士说，一些滞留的乘客没有获得食品券或酒店住宿。她补充说，包括她自己在内的一些乘客由于航班延误和取消而丢失了行李。
根据她的帖子，受影响的航班主要是从日本到马来西亚，从马来西亚到澳大利亚的一些航班也受到影响。
延迟无法辨认，马来西亚航空公司
马来西亚航空公司周五证实，其部分航班经历了“不可避免的延误”。该航空公司告诉亚洲新闻频道，这是由于技术问题以及鸟类罢工等外部因素造成的。
“在某些情况下，整改工作比预期时间长，拖延时间延长，航空公司对这些事件表示遗憾，并派出了额外人员协助受影响的车站处理滞留旅客
它说：“受影响的乘客被提供了旅馆住宿和膳食券，并在可能的情况下重新预订了其他航班。航空公司还调高了一些航班以适应旅客的溢出。”
与Tee女士在同一班机上的新加坡人Sebastian Ang说，没有解释滞留旅客的延误。他说，乘客也不能转乘其他航班或其他航空公司。
“乘客们不知道发生了什么，他们拒绝让我们拿行李，拒绝让我们转移，所以我们被困了，他们不停地说，行李已经在新的飞机上，所以他们不能把它拿出来。
国立教育学院学生说：“他们不会告诉我们这个问题是什么，两天都没有人知道发生了什么事情。”
“我并不是因为这种拖延而感到不安，而是因为缺乏解释而感到不安，我感到很难过，觉得工作人员并不关心我们的福利，等待，他们不让我们作出其他安排，可以节省我们很多时间。“
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