伊斯兰银行通过客户服务章程

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吉隆坡:马来西亚伊斯兰银行协会(AIBIM)通过了伊斯兰银行博爱的客户服务宪章,努力巩固致力于改善客户服务。

在今天的一份声明中,该协会说,通过其成员银行的共同努力制定的章程标志着伊斯兰银行承诺提供一贯高标准的客户服务的另一个里程碑。

其总统拿督穆罕默德·雷扎扎·沙阿德·杜希尔·沙希德(Shah Abdul Wahid)表示,伊斯兰银行有望持续证明透明度是商业模式的核心。

”我很高兴看到业内人士的全力支持,因为我们颁布了这个章程。“他说,

AIBIM表示,该章程已于2017年9月15日起由其所有成员公司成功推出,并已融入四大支柱 – 了解您的客户;及时有效的服务;透明和个性化服务;银行业务。

“为了反映银行的不同产品和内部标准,各成员银行章程可能会有微小的变化。”

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