Whoopee,it's Shopee!

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在线购物已成为马来西亚的潮流。选择产品的便利性和更好的价格是引用的因素之一

为此,新加坡服装店(shopee.com.my)成立于2014年12月,为客户至客户(C2C)的卖家提供了一个有组织的平台,他们使用社交媒体网站,如Facebook,Instagram,Mudah,等等,出售他们的产品

当时没有太多的在线购物平台可以提供包括支付网关,安全和交付在内的端到端交易设施。因此,Shopee很快变得流行起来。成立一个月后,马来西亚首次亮相。

发现了一个网
马来西亚买家马来西亚区域总经理何恩浩表示,该公司希望与其他在线市场不同,并找到一个优势。他表示,该平台将市场的真实性与支付和后勤支持结合在一起,使网络购物方便,安全和无忧。

“有了Shopee,卖家有一个完整的平台来连接他们的潜在客户,”他说,

在近两年的时间里,Shopee已经在新加坡,马来西亚,印度尼西亚,泰国,越南,菲律宾和台湾等七个国家建立了业务。它有超过5000万用户安装其应用程序,其中400万来自马来西亚

这些国家合并了20个类别的1亿个上市,在Shopee平台上有超过300万的卖家

会议需求
随着其C2C概念的成功,Shopee已经从C2C向客户(B2C)迈进了一大步,提供了同样的销售理念,雀巢,沃森,Oppo等。

Ho表示,供应商在市场上有更大的市场份额

“无论喜欢与否,数字时代都在这里。卖家需要有在线存在才能生存下去。但是,他们不用建立自己的商场,而是将产品放在数百万的潜在客户和服务物流的货架上,“他补充说,这样可以让他们摆脱自己的在线商城的”头痛“。

MOBILE NICHE
对于“Shopee”来说,手机是网络购物的未来,它正在构建其平台。当它开始时,移动市场已经成熟,人们很乐意用手机购物。

“我们从移动应用程序开始,我们的网站只有一年后才能在手机上进行,”Ho说,

用户可以在iOS和Android平台上免费下载Shopee应用程序

Ho说,Shopee应用是专门针对移动用户量身定制的。 “人们用手机进行沟通和拍照。对于卖家而言,简单地拍摄他们产品的照片,并将其与产品描述一起上传是非常方便的。“何浩说,

他说,Shopee试图模拟买家在真正的商场遇到的情况,他们可以在那里实时向商店询问产品。

“对于买家来说,有一个聊天功能,允许他们与卖家沟通,而不会泄露他们的个人联系电话。”他说,

安全是另一个因素,而且Shopee在此不妥协。何先生表示:「一旦买家收到产品并对他们感到满意,我们只会向卖家发放付款。

网上购物趋势
马来西亚人变得越来越聪明,在线购物。马来西亚67%的在线普及率为该国电子商务增长贡献了19%

现在,新加坡在电子商务零售业务方面,与印度尼西亚共享第二名,占24%。在Shopee的平台上,台湾,印度尼西亚和泰国的交易量很大,考虑到其规模。

“马来西亚已经显示出显着的增长,如通过我们的各种运动所示。”何浩说,

他补充说,该公司最近对超过7,500名受访者进行了调查,发现影响马来西亚在线购买决策的最重要因素是折扣和闪存销售。免费送货第二,其次是最低价格保证计划,奖励购物者,如果他们要在另一个平台上找到较低的价格。

Ho说,Shopee的策略是让买卖双方能够在线购物享受所有的节省成本

“我们一直和Pos Malaysia紧密合作已有一年多了。我们为马来西亚半岛提供5公斤免费送货服务,沙巴和沙捞越1公斤,每笔交易购买超过RM30,“他补充说,收到用户的积极反馈

接下来是零佣金策略。 “买家不会向我们的卖家收取任何佣金的百分比,我们也不会向他们收取产品清单。所以他们也可以给客户提供最好的交易。“他说。

如果客户可以找到另一个提供比Shopee更便宜的产品的地方,公司将退还差额。

除此之外,销售活动适用于像Shopee这样的在线商城。 “我们有惊人的销售,其特点是选择和有限的项目以惊人的低价格每上午9点和下午5点。何志平说,这一运动在马来西亚购物者中已被证明是成功的,因为许多产品在几分钟之内就被卖完了。

“此外,我们允许买家直接与卖家聊天,这是您在其他电子商务平台中经常看不到的功能。不仅可以节省买家进一步查询某些产品的时间,还可以与卖家协商,例如为批量采购提供特价

“我们的退款政策也保护买家,如果他们对收到的物品不满意,”他说。

庆祝平台
自从Cahaya Raya运动以来,Shopee还引进了各种名流官方商店,如Anzalna Nasir,Mira Filzah,Izzue Islam,Fouziah Gous和Yana Samsudin。他们推广自己的品牌,包括时尚,美容和保健品。

“我们还密切监视在Shopee上销售的产品,以防止假冒物品进入船上。我们有一个专门的团队,以确保客户与Shopee拥有最好的购物体验。“Ho说,

在接下来的三年里,Shopee的目标是在城市以外的地区吸引更多的买家和卖家。

何“”表示:「我们会聘请更多零售商,成为首选的电子商贸伙伴。」 “最终,我们希望成为该地区首选的在线购物目的地,方便,产品选择,最低价格和最佳购物体验,”他说,

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